Аналитик качества связи (Junior)

О вакансии

Чем предстоит заниматься • Анализировать качество работы сети в регионах территории, с целью понимания корневых причин изменения метрик восприятия качества сервисов абонентами • Эффективно сотрудничать с техническими подразделениями и региональными отделениями для разработки и внедрения решений, направленных на повышение качества сервисов • Участвовать в федеральных проектах, связанных с улучшением качества сервисов, и внедрять новые методологии и инструменты для повышения клиентского опыта • Выдвигать инициативы по улучшению процессов и предлагать новые подходы в работе Технического блока на основе анализа региональных данных Если тебе интересно: • разобраться, что действительно важно абоне